Política de Privacidade – Alloe
Na Alloe, respeitamos sua privacidade e estamos comprometidos com a proteção dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações dos nossos clientes, visitantes e usuários.
1. Quem somos
Somos a Alloe, uma marca focada em saúde digestiva natural, oferecendo produtos de alta qualidade para quem busca bem-estar e equilíbrio intestinal.
2. Coleta de dados
Coletamos dados pessoais de forma transparente e com seu consentimento, quando:
- Você realiza uma compra em nosso site;
- Preenche formulários de contato ou cadastro;
- Se inscreve para receber conteúdos, promoções ou novidades;
- Navega em nosso site e interage com nossos conteúdos (cookies).
Os dados coletados podem incluir:
- Nome completo
- CPF
- Endereço de entrega
- Telefone de contato
- Informações de pagamento (criptografadas e protegidas)
- Histórico de compras e navegação
3. Uso das informações
Utilizamos os dados coletados para:
- Processar e entregar seus pedidos com segurança;
- Realizar atendimento ao cliente;
- Enviar comunicações sobre ofertas, novidades e conteúdos relevantes (com seu consentimento);
- Cumprir obrigações legais e regulatórias;
- Otimizar sua experiência no site (através de cookies e ferramentas de análise).
4. Compartilhamento de dados
Não vendemos nem trocamos seus dados com terceiros. Podemos compartilhar suas informações com:
- Prestadores de serviços parceiros (logística, pagamento, marketing e tecnologia), sempre com cláusulas de confidencialidade;
- Autoridades legais, quando necessário para cumprimento da legislação.
5. Cookies e tecnologias de rastreamento
Utilizamos cookies para melhorar a experiência do usuário, personalizar conteúdo e analisar o tráfego do site. Você pode gerenciar suas preferências de cookies no seu navegador a qualquer momento.
6. Segurança dos dados
Adotamos medidas de segurança técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou destruição.
7. Seus direitos
De acordo com a LGPD, você tem o direito de:
- Confirmar a existência de tratamento de dados;
- Acessar, corrigir ou atualizar seus dados;
- Solicitar a exclusão ou anonimização de dados pessoais;
- Revogar o consentimento a qualquer momento;
- Solicitar a portabilidade dos dados para outro fornecedor.
Para exercer seus direitos, entre em contato através do e-mail: contato@alloeoficial.com.br.
8. Tempo de armazenamento
Manteremos seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, salvo quando houver exigência legal para retenção.
9. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Sempre que houver mudanças relevantes, você será informado por e-mail ou aviso no site.
10. Contato
Se tiver qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos seus dados, fale com a gente:
📧 contato@alloeoficial.com.br
